製品保証
プリンタ―
保証は以下の通りとさせていただきます。
1.保証期間
製品が到着し納品した日を起点として90日間、初期保証期間といたします。
尚、製品を使用して不具合の出た場合は状況を判断し初期不良か判断させていただきます。
プリンターヘッドは補償対象外となります。
2.修理
修理は原則として実費となります。
部品の交換が比較的簡単にできるため、部品をご購入していただき、ご自身で交換するもしくは、弊社あてに郵送していただき、こちらで必要な部品を交換いたします。こちらで部品を交換する際は部品代、工賃を頂きます。
3.その他ご質問等ございましたらご連絡ください。
消耗品(インク、パウダー、フィルム)
1.保証期間
インク、フィルム、パウダー類の消耗品は原則として、保証期間はございません。
2.初期不良(内容物が漏れている、中身が使えない )
早急に新しいものと交換いたします。
消費期限についてはインクのみ1年未満でのご使用をお勧めいたします。